Общие условия договора купли-продажи (Оферта)

        ОФЕРТА

Актуальная версия от 09.01.2025

Ø Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Общих условий, мы предлагаем Вам внести соответствующие изменения в текст договора купли-продажи и перейти на этап согласования данных условий с Продавцом либо  отказаться от покупки Товаров.

Ø До момента заключения  договора купли-продажи настоящие условия рассматриваются как публичная оферта.


1. Основные понятия

1.1.        «Договор» письменное соглашение между Продавцом и Покупателем о купле-продаже Товара, содержащее перечень товаров, условия их передачи, стоимость, порядок оплаты и др., а также спецификацию.

1.2.        «Общие условия» или «Оферта» — Настоящие условия, которые являются неотъемлемой частью Договора, а также являются публичным предложением Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним Договор на изложенных Общих условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на Сайте Mebelnijceh.ru

1.3.        Оферта считается принятой и автоматически становится договором, когда физическое или юридическое лицо получившее и ознакомившееся с публичной офертой, выражает свое согласие на предложенные условия в полном объеме т.е. выражает свой акцепт.

1.4.        «Акцепт» полное и безоговорочное согласие Покупателя с Общими условиями, наступающее в момент оформления заказа через сайт Mebelnijceh.ru, обращения на электронную почту Mebelnijceh@mail.ru,  мессенджер Business Whats App  8-(952)-994-22-45

1.5.        «Интернет-магазин» Первый Мебельный Цех в России - торговая площадка Продавца, расположенная на Сайте - Mebelnijceh.ru, содержащая Товары с указанием цен, иной информации.

1.6.         «Сайт» · совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене https://Mebelnijceh.ru «Продавец» — Индивидуальный предприниматель Новикова Анна Викторовна.

1.7.        «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор в соответствии с Условиями, использующее приобретенные Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее «Потребитель») или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающее товар вне зависимости от целей.

1.8.        «Товар» — объект купли-продажи (вещь), представленный к продаже в Интернет-магазине и/или реализуемый Покупателю согласно условиям Договора.

2.            Предмет договора

2.1.        Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость.

3.            Согласование и заключение Договора

3.1.         Все существенные условия сделки по купле продаже Товара, а также дополнительные условия, конкретизирующие договоренности согласовываются через обращения на электронную почту Mebelnijceh@mail.ru, мессенджер Business           Whats App  8-(952)-994-22-45, при небходимости могут быть зафиксированы в условиях Договора и спецификации к нему, путем выражения Акцепта Покупателем.

3.2.        Для согласования с Продавцом условий Договора покупатель вправе: оставить заказ на Сайте с указанием имени и номера телефона; связаться с Продавцом по указанным на Сайте контактным данным;

3.3.        Договор считается заключенным с момента выражения Покупателем Акцепта.

3.4.        В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров или другие вопросы, Покупатель перед оформлением заказа должен их задать Менеджеру интернет-магазина, написав запрос на электронную почту, либо мессенджер, указанные на Сайте, а Менеджер обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре по вопросам, возникшим у Покупателя. Покупатель самостоятельно несет риск не совершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре или иной информации не предоставленной ему. Заключая Договор, Покупатель подтверждает это.

3.5.        Продавец оставляет за собой право корректировать информацию о цене Товара и/или его наличии до момента заключения Договора. В случае корректировки цены и/или изменения информации о наличии Товара, Продавец информирует Покупателя об этом.

3.6.        По запросу Покупателя Продавец до начала производства Товара высылает Покупателю образцы материалов, из которых будет изготовлен Товар, для возможности ознакомления Покупателя с цветом и фактурой материала. Ознакомившись с образцами материала или Товара, Покупатель вправе отказаться от Договора до начала производства Товара.

3.7.         Изготовление Товаров осуществляется индивидуально под заказ,  в связи с чем Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества после его изготовления Продавцом.

4.            Цена и оплата Товара

4.1.        Стоимость Товара указывается в Договоре   без учета стоимости доставки

4.2.        Оплата Товара производится в валюте Российской Федерации путем внесения в кассу Продавца наличных денежных средств или перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.3.        При оплате в безналичном порядке, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.4.        Оплата Товара производится лично Покупателем и также Покупатель вправе возложить обязанность по оплате Товара на третье лицо, о чем уведомляет Продавца, Продавец в свою очередь обязуется принять исполнение обязательства по оплате Товара от третьего лица.

5.            Способы и сроки передачи Товара.

5.1.        Передача Товаров Покупателю возможна одним из следующих способов:
1.Путём выбора (самовывоза) Товара Покупателем со склада Продавца.
2.Путем доставки Товара Покупателю. Выбор (самовывоз) Товара может осуществляться как силами самого Покупателя, так и силами привлеченного перевозчика. Продавец по запросу Покупателя вправе оказать дополнительную услугу по заказу перевозки, однако оплата такой перевозки и ответственность за действия перевозчика возлагается на Покупателя.

5.2.        Срок изготовления товара – в течение 30-40 рабочих дней, исключая срок доставки заказа. Течение срока начинается с момента внесения 50% предоплаты Товара. Вторая часть оплаты в размере 50% от суммы оплачивается Покупателем после изготовления Товара и предоставления ему фото и видео материалов готового изделия

5.3.        В случае нарушения Покупателем срока оплаты Товара, либо внесения Покупателем изменений в характеристики Товара, после согласования и утверждения заказа, срок передачи Товара сдвигается на количество дней возникшей просрочки или периода необходимого для изменения Товара.

5.4.        В случае неисполнения Покупателем обязанности оплатить уже изготовленный для него Товар  с согласованной даты передачи Товара, Продавец вправе реализовать Товар третьему лицу, а полученную сумму возвратить Покупателю за вычетом своих расходов на реализацию и хранение. Настоящим договором уведомляем Вас о том, что после 3 календарных дней, с момента оплаты заказа, 25 % от суммы заказа удерживаются для закупки материалов. Данная сумма при отказе от заказа не возвращается.

5.5.        В случае возникновения обстоятельств, предусмотренных настоящим Договором и дающих Продавцу право увеличить срок передачи Товара, уведомить Покупателя о возникновении таких обстоятельств.

5.6.        При невозможности исполнения Продавцом своих обязательств в связи с прекращением, либо приостановкой выпуска поставщиками Продавца выбранных Заказчиком комплектующих (обивочные материалы, опоры и т.п.), либо по другим, не зависящим от Продавца причинам, последний имеет право приостановить изготовление Товара и уведомить об этом Покупателя. В этом случае Продавец вправе согласовать с Покупателем изменение Договора. При несогласии Покупателя в течение 5 дней на изменение, Продавец вправе расторгнуть Договор, возвратив полученные суммы Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты расторжения.

6.            Доставка товара.

6.1.        Стоимость доставки Товара не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно в соответствии с условиями Договора. Доставка осуществляется ТК (транспортной компанией) ПЭК , согласно тарифу.

6.2.        В стоимость Товара не включены расходы по дополнительной упаковке и иные дополнительные расходы, которые связаны с требованиями Покупателя.

6.3.        В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его доставки, Покупатель в любом случае оплачивает стоимость  доставки, а также расходы на возврат Товара Продавцу.

- [ ] по ручному проносу Товара при отсутствии
возможности непосредственного проезда к входной двери подъезда или частного дома Покупателя, а также при необходимости проноса Товара через паркинг;

- [ ] по ручному подъему Товара на этаж (по лестнице) в случае отсутствия или неисправности грузового лифта, невозможности использования грузового лифта в виду превышающих размеры лифта габаритов Товара

6.4.        В случае доставки Товара перевозчиком Покупателя обязанность по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара перевозчику.

6.5.        Передача Товара Покупателю может производиться частично или поэтапно по согласованию Сторон, а также в случае невозможности единовременной доставки всего Товара. В случае частичной доставки, Покупатель принимает Товар в той части, которая была доставлена. Срок доставки оставшегося Товара  согласовывается с Покупателем.

7.            Самовывоз (выборка) Товара

7.1.        Покупатель обязан осуществить самовывоз Товара со склада (шоу-рума) Продавца в сроки, указанные в Договоре.

7.2.          В случае неисполнения Покупателем обязанности, предусмотренной по самовывозу Товара, Продавец вправе взыскать с Покупателя плату за хранение Товара в размере 10 000 (десять тысяч) рублей в месяц за каждую товарную единицу.

8.            Порядок передачи и приемки Товара

8.1.        При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид Товара, его качество в части видимых недостатков, соответствие конструкции, размеров, внешнего вида, обивки и отделки изделий по эскизу (чертежу, образцу), согласованному при заключении настоящего Договора.

8.2.        Любые несоответствия условиям Договора, а также видимые недостатки должны быть отражены в товаросопроводительных документах (акте приема- передачи, УПД). При отсутствии отметок в товаросопроводительных документах, претензии Продавцом не принимаются.

8.3.        В случае обнаружения скрытых недостатков, Покупатель должен не позднее 15 дней после получения товара известить Продавца об этих нарушениях.

8.4.        Если в ходе приемки изделия выявляются недостатки, возникшие по вине Подрядчика, Подрядчик обязан устранить их в разумные сроки, но не более 45 рабочих дней, исключая сроки доставки. .

8.5.        В случае отсутствия лица, уполномоченного принять Товар, либо отказа от приемки, Товар возвращается на склад ТК - холостой прогон. Повторная доставка производится за счет Покупателя.

8.6.        Претензии по качеству и внешнему виду не принимаются в случае приобретения уцененной мебели (выставочный образец; мебель, имеющая производственные несоответствия) при условии, что Покупатель осведомлен о данном факте. Подобный товар приобретается «как есть».

9.            Порядок выполнения монтажных работ


9.1.        В случае если товар требует монтажа то стороны прописывают обязанность Продавца по выполнению монтажных работ в договоре.

9.2.        Правила выполнения монтажных работ, требования к строительной площадке изложены при небходимости
в Приложении № 2 к Оферте.

9.3.        Срок выполнения монтажных работ указывается в Договоре. Срок монтажных работ начинает течь с момента получения от Покупателя письменного уведомления о готовности строительной площадки к монтажу.

9.4.        Если после уведомления о готовности строительной площадки, Исполнителем установлено, что монтаж невозможен, выезд считается ложным и оплачивается отдельно в размере 5000 рублей.

9.5.         Покупатель принимает выполненные монтажные работы в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения уведомления Исполнителя о готовности результата работ к сдаче. Приёмка производится в присутствии Продавца или его представителей.

9.6.        Приёмка работ подтверждается подписанием товаросопроводительных документов (акт приема- передачи, УПД) на Товар.

9.7.        Недостатки выполненных работ отражаются в товаросопроводительных документов (акт приема- передачи, УПД) на Товар либо Стороны составляют совместный Акт о выявленных недостатках и сроках их устранения.

9.8.        Исполнитель обязуется обеспечить своевременное устранение за свой счет недостатков и дефектов, выявленных при приемке работ. При этом срок устранения недостатков и дефектов не должен превышать 10 (десять) рабочих дней с момента их выявления.

9.9.        После устранения недостатков Стороны проводят повторную приёмку в порядке предусмотренном настоящим разделом.

9.10.   На результаты выполненных Исполнителем работ устанавливается гарантийный срок – 12 (двенадцать) месяцев с момента приёмки работ.

9.11.   Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет устранять все дефекты и недостатки в результатах работ, выявленные в период гарантийного срока и не связанные с эксплуатацией. Срок устранения недостатков 10 (десять) рабочих дней с момента получения требования Заказчика.


10.        Ответственность Сторон

10.1.   В случае просрочки передачи Товара по вине Продавца, Покупатель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% в день от суммы произведенной оплаты за каждый день просрочки. По согласованию Сторон, в том числе с использованием мессенджеров (WhatsApp), срок передачи Товара может быть увеличен.

10.2.   В случае просрочки оплаты Товара Покупателем, последний уплачивает Продавцу неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

10.3.   В случае отказа Покупателя принять Товар надлежащего качества, Продавец в целях возмещения расходов, понесенных им в связи с исполнением Договора (транспортные расходы, хранение и т.п.), вправе удерживать все полученные по Договору суммы в полном размере.


11.        Споры и разногласия

11.1.   Споры и разногласия, которые могут возникать из настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем обмена претензиями, а при недостижении согласия в судебном порядке.

11.2.   Срок досудебного урегулирования спора – 20 дней, если иной срок не установлен законом.

11.3.   Договорная подсудность споров, вытекающих из настоящего договора – Арбитражный суд Смоленской области.

11.4.   Подсудность споров с потребителями-
физическими лицами устанавливается в
соответствии с законом.

12.        Гарантии

12.1.   При эксплуатации Товара согласно правилам использования мебели (приложение №1) в зависимости от вида Товара гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев со дня приемки Товара в отношении мягкой мебели.

12.2.   В течение гарантийного срока, в случае обнаружения каких-либо недостатков, Покупатель обязан вызвать представителя Продавца. Недостатки Товара, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Продавца, устраняются последним, за его счет в разумные сроки, но не более срока передачи Товара, указанного Договоре.

12.3.   .В срок устранения недостатков не включается время на транспортировку Товара к месту нахождения Продавца и обратно, если это необходимо для устранения дефектов.

12.4.    Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. Характер дефекта определяет эксперт Продавца.

12.5.   Гарантийное обслуживание не производится в случае:

Ø истечения гарантийного срока, невыполнения условий эксплуатации
Ø  наличии на изделии механических повреждений, превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации, нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонт изделия самостоятельно, либо организациями или частными лицами, не уполномоченными на это Подрядчиком
 В этих случаях гарантийное обслуживание производится за счет Заказчика.

13.        Взаимодействие сторон

13.1.   Взаимодействие сторон, обмен юридически значимыми сообщениями (договор, письма, претензии, акты и т.д.) может осуществляться по электронной почте или через мессенджеры согласно контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты сторон» Договора.

13.2.   Все претензии по ненадлежащему исполнению Договора Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Mebelnijceh@mail.ru. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефону или иным способом, указанным на сайте.

14.        Расторжение договора

14.1.   Покупатель имеет право отказаться от Договора, возместив Продавцу расходы, понесенные им до получения письменного уведомления о расторжении Договора.

14.2.   Продавец вправе отказаться от Договора в случае неоплаты Товара либо просрочки самовывоза Товара более 1 месяца. Договор считается расторгнутым с момента получения стороной уведомления о его расторжении. Данное уведомление должно быть направлено как заказным письмом, так и по электронным каналам связи (мессенджеры, e-mail).

15.        Обработка персональных данных

15.1.   При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель соглашается предоставить следующие данные: имя Покупателя либо его представителя, действующего от имени Покупателя, полномочия которого явствуют из обстановки; контактный телефон (мобильный, стационарный),    e-mail; паспортные данные; адрес места жительства;

15.2.    Согласие на обработку предоставленных Покупателем персональных данных действует до момента его отзыва. Отозвать согласие на обработку персональных данных Покупатель может путем направления заявления в письменном виде, путем направления по адресу местонахождения Продавца.


15.3.   В целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает конкретное и сознательное согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при заключении Договора, а также на получение рассылки, посредством сообщений (смс, в мессенджерах, электронной почты). Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя с согласия Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях на условиях конфеденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи). Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставляемых при заключении Договора данных.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

СПЕЦИФИКАЦИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

РЕКВИЗИТЫ СТОРОН